1、迅速准确地接听每一个电话。文貌回答客户提出的问题。
2、定期回访客户，通过客户口馈的信息不断改进
3、了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。
4、为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止
5、对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。
6、遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。
任职要求：
1、要求沟通能力强
2、积极向上有外呼经验者优先
3、上岗前公司统一免费培训
4、月休4天
光明路与民建大街交叉口东侧259米
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