岗位职责:
1、完成各种预订接待，准确无误的传达预订信息。
2，接听订餐电话，传达给经理。
3、与客人建立良好的关系，语气随和 面带微笑。
4、接受营销部所有的宴会通知单，并及时传达到餐饮前厅，安排布置。
5、询问客人特殊要求，详细记录并复述，对不能满足要求的应予婉转回绝和向上级汇报、请示、妥善解决。
6、完成各级交办的各项任务。
具体上班时间请致电详询！
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