岗位职责：
1.计划目标管理：制定服务方案、经营目标及工作计划，确保其得到有效贯彻执行；
2.制度流程管理：建立并完善管理制度、流程体系，提升整体工作质量及效率；
3.运营统筹管理：统筹安排，协调各部门日常工作，合理分配资源，保证项目正常运转；
4.现场品控管理：组织并安排巡检“四保”工作，及时发现和解决问题，确保现场品控；
5.成本利润管理：制定财务预算，实施成本管控，开展增值经营活动，统筹管理费收缴工作；
6.风险防范管理：制定危机预案并进行演练，妥善处理紧急及突发事件；
7.客户关系管理：加强联系与意见征询，高效处理投诉，提升客户满意度；
8.档案信息管理：建立健全住户、物业的档案信息，信息更新及时有效；
9.团队组织管理：负责团队搭建与培训、选拔、考核等，提升团队素质与效能；
10.公共关系管理：负责与社会各有关单位保持沟通，确保良好的公共关系，树立良好的形象。
任职要求：
1.年龄30-40岁，大专及以上学历；
2.物业管理、企业管理、工商管理、房地产、工程专业等相关专业；
3.有大中型项目管理经验及复杂危机事件处理能力；
4.抗压能力强，有激情，商业敏锐度高，良好的沟通协调能力和团队合作意识。
上班时间 8:30-18:00
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、采暖补贴、餐补、带团队、多次晋升机会

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