1、工作立场与系心态 认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值
2、行为举止和仪表 着装整洁、公牌端正、发型美观得到、仪表大方、举止文明、能使顾客产生信任感
3、专业服务和态度 热情招呼、微笑待客、咨询回答专业、耐心、细致、准确、使顾客满意
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集宁区润园小区
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