【工作内容】：主要是以接听电话的形式解答平台在平台购物过程中遇到的问题，无任何销售性质，简单易上手。

【岗位要求】：
1、20-35岁，男女不限，大专及以上学历 (有电商客诉经验可适当放宽）。
2、普通话标准，熟悉电脑操作及基础办公软件的操作。
3、具备较强的学习能力与沟通能力，风险意识强，工作耐心细致，有敏锐洞察力灵活应变能力，具备团队合作精神。
4、能适应快节奏高强度的工作氛围，具备抗压能力，能接受不定期加班。
5、有1年及以上电商售后客诉的工作经验者优先。

【工作时间】：
常白班，班次：9:00-18:00（偶尔）10:00-14:00，月 休6-8天（排休，可申请固定六日）

【薪资福利】：
1、薪酬：
培训期：7天左右，45元/天补助；
试用期保底2600，转正后综合工资3600-4500

2、 五险、享受节假日三倍底薪，满一年享受带薪年假5天；

3、舒适的工作环境：5A级写字楼办公，打造乌兰察布第一客服办公场地；

4、优秀员工3-6个月晋升机会，优秀就会有回报，团队经理、数据专员、质检、培训等多方向发展；

5、乌兰察布政府招商引资大力引入，公司坐落于集宁区政府对面，联手平台平台，力求打造乌兰察布市第一客服企业、全国优秀客服企业。

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