电话客服 有情商 活泼开朗
工作职责:
1.根据留资信息进行电话回拨,确认装修需求和客户信息;
2.定期对意向用户进行跟踪及再确认,针对留资信息进行有针对性的提案,邀约用户体验展厅.门店等线下服务;
3.探寻用户的家居需求.生活方式,推荐合适的方案,并促成在线下成交;
4.随时学习和掌握公司的新产品.新技术以及相关的市场活动,在合适的触点向用户进行推广,让用户产生良好体验
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