岗位职责
1、.负责楼层的日常管理工作，确保相关政策和程序的贯彻。
2、制订楼层的工作计划，努力提高营业收入。参加部门例会，提出合理化建议，并主持班组例会，布置工作。
3、.负责保持所有服务区域的干净与整洁。保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。
4、.负责楼层安全管理，包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。
5、完善客史管理工作。
5、提供给宾客所有可能的协助，妥善上交宾客遗留物品。

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