岗位职责：
1、解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才。
2、制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则。
4、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律。
5、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
6、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
7、合理布置院内设施，尽可能方便顾客。
8、定期培训员工，以提高服务素质。
9、依照市场情况，制定合理的收费价格。
10、明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑。
11、播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。
12、负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督。
上班时间：早9晚6

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