1、客房清洁与整理：负责客房的清洁整理工作，确保客房干净、整洁，符合酒店卫生标准。
2、设备报修：发现客房或公共区域设施设备损坏时，及时报修。
3、客用品管理：管理楼层定额物品，控制客用品消耗，负责废品回收。
4、安全检查：确保客房安全，检查客人遗留物品及客房内贵重物品，执行安全制度。
5、记录与报告：记录住房、查房、退房时间等，与前厅核对报表，确保信息的准确性。
6、沟通与协作：与同事和上级保持良好的沟通，完成领导交办的其他任务。
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