负责客房整体管理与销售工作，需具备全面的酒店客房运营知识。
管理方面，要统筹客房部的日常运作，包括客房清洁、维修保养、物资管理等，确保客房始终保持良好的状态，为客人提供舒适的住宿环境。制定并执行客房部的规章制度和工作流程，监督员工的工作表现，提升整体服务质量。
销售方面，积极开拓客源，与旅行社、企业等客户建立良好的合作关系，推动客房销售业绩的提升。了解市场动态和竞争对手情况，制定合理的客房价格策略，以提高客房的出租率和平均房价。负责客房部的市场营销活动，如促销活动、广告宣传等，提升酒店在市场中的知名度和美誉度。
同时，要与酒店其他部门密切配合，如前台、餐饮等，协调解决客人的需求和问题，提供一站式的服务体验。注重员工培训和团队建设，提高员工的专业素质和服务意识，打造一支高效、专业的客房管理与销售团队。在工作中，要具备较强的沟通能力、组织能力和应变能力，以应对各种突发情况和挑战，确保客房管理与销售工作的顺利进行。

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