岗位名称：抖音商户服务顾问
所属公司：乌兰察布抖音官方服务商
薪资范围： 5K-12K（底薪+绩效+提成，上不封顶）
工作时间： 8:30-11:45。14:30-18:00 周末双休 节假日休息
【岗位职责】
1. 商户触达与转化： 通过电话、企微等渠道，主动联系本地生活商户（餐饮、休闲娱乐、酒店等），精准介绍抖音团购及本地生活业务的合作价值。
2. 团购入驻邀约： 引导未合作商户完成抖音团购店铺的入驻流程，协助完成门店认领、账号搭建及基础设置。
3. 活动提报与运营： 根据抖音官方节奏，向商户宣讲平台活动政策，协助商户提报“爆品团购”、“平台大促”等营销活动，提升商户线上交易额。
4. 客情维护： 维护已合作商户关系，解答商户在运营过程中的基础疑问，提升商户满意度和活跃度。
5. 信息反馈： 收集商户在入驻及运营中的痛点，反馈至后端团队，协助优化服务流程。

【任职要求】
   · 大专及以上学历（优秀者可放宽），有电销、客服、本地生活BD或地推经验者优先。
   · 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，有较强的抗压能力和目标感。
   · 熟悉抖音平台，对短视频、团购、本地生活有浓厚兴趣。
   · 具备服务意识，能耐心解答商户疑问，具备基础的谈判能力。
   · 熟练使用Office办公软件，具备基础的数据整理能力。

【岗位亮点】
· 头部平台背书： 直接接触抖音/字节跳动官方体系，掌握本地生活第一手行业动态。
· 内部成长资源： 入职即享字节跳动体系化培训资料，涵盖销售技巧、商户运营、平台规则等，助力职业进阶。

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