
前台网管 岗位职责
一、岗位职责
1. 负责门店前台接待,顾客开卡、充值、结账、商品售卖、收银结算。
2. 维护店内环境卫生,保持桌面、地面、卫生间、休息区整洁
3. 基础设备维护:电脑开关机、耳机/键盘/鼠标简单排查、网络与机器重启处理。
4. 处理顾客日常咨询与投诉,及时上报无法解决的问题。
5. 做好交接班记录:钱款、物资、设备故障、待办事项登记。
6. 配合店长完成排班、盘点、促销活动执行等工作。
二、任职要求
1.会基础电脑操作,学习能力强,能快速上手收银系统。
2.沟通良好,形象整洁、举止礼貌。
3.能接受倒班/夜班,服从门店管理。
4.有网咖、电竞馆、酒店前台经验优先。
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