
1,接待顾客应主动,热情,礼貌,耐心,周到,使宾客有宾至如归之感。
2、运用礼貌用语,为客人提供服务
3、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作
4、积极参加培训,不断提高服务技能
5、上班时间 上20个小时休28个小时
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