为客人办理入住登记手续，收款，发放、回收房卡及磁卡钥匙；
 及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫行中外宾信息传送； 
随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；
负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、负责办理客人离店结帐手续；
 向客人介绍、出售会员卡，并按制度办理贵宾会员的入住手续
负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；  
负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄漏
做好客人遗留物品的登记、保管和 核对归还工作； 
做好交接班工作；
上班时间：早八到晚八、晚八到早八，倒班制
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