一、岗位职责
通过公司外呼系统，面向中国移动用户开展业务推广、套餐升级、流量 / 宽带 / 增值业务办理、优惠活动通知、客户关怀回访与满意度调研。
按规范话术与流程沟通，解答用户咨询，准确记录客户信息与反馈，完成每日外呼指标。
维护客户关系，提升服务体验，协助处理简单咨询与异议，及时上报复杂问题。
遵守公司合规与服务标准，确保通话质量与数据真实有效
二、任职要求
中专 / 高中及以上学历，专业不限。
普通话标准流利，表达清晰，沟通与服务意识强。
会基础电脑操作，打字顺畅，能快速学习业务知识。
责任心强，有耐心，能适应坐班与一定工作节奏，有客服 / 销售经验优先。
三、工作地点
市区 / 县域移动外呼职场，纯室内坐班，无需外出
点击屏幕下方小电话，创建并投递简历，即可与企业联系
联系时请说是在乌兰察布招聘网看到的~

工作地址

乌兰察布市集宁区盛世嘉华C座

乌兰察布招聘网敬告各位求职者：此企业已经过乌兰察布招聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>