
工作职责
1. 深度研究酒类行业政策、区域市场动态及竞品布局,结合公司产品矩阵与渠道政策,为经销商、终端网点及潜在合作客户提供专业的商务合作咨询,输出适配不同客户场景的合作方案,解答客户关于合作模式、盈利空间、支持政策的各类疑问。
2. 负责意向客户的全周期跟进,从前期需求摸排、合作价值测算、商务洽谈磋商到合同签署落地全流程跟进,协同销售、供应链等部门打通合作堵点,推动客户转化与合作项目顺利启动。
3. 为已合作客户提供常态化运营顾问支持,定期跟进客户动销数据、库存情况及市场反馈,针对客户经营中的痛点提供针对性的优化建议,联动内部资源协调解决合作过程中的各类问题,提升客户满意度与续单率。
4. 收集整理一线客户反馈、市场需求变化及竞品商务政策信息,定期形成分析报告同步至产品、市场部门,为公司优化渠道政策、调整产品策略、设计商务活动提供数据参考与决策依据。
5. 参与公司各类商务推介会、渠道招商会、客户答谢会等活动的支持工作,负责现场客户咨询答疑、合作意向收集,协助完成商务谈判环节的专业支撑,助力活动招商转化目标达成。
任职要求
1. 市场营销、工商管理、经济类相关专业优先。
2. 具备3年以上商务对接、客户服务或销售支持相关工作经验,有酒类行业从业经验或本地渠道客户资源者优先,熟悉酒类流通渠道的运作逻辑。
3. 具备较强的客户需求洞察能力与方案呈现能力,能够快速理解客户核心诉求,清晰传递公司合作价值,独立完成合作方案的讲解与异议处理。
4. 拥有优秀的沟通协调能力与服务意识,做事严谨细致,能够高效联动内外部资源推进问题解决,具备较强的责任心与目标感。
5. 具备良好的商务职业素养,能适应区域内客户走访及必要的商务活动安排,可承受业务相关的指标压力。
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