1.接待服务：接待入住客人
2.预定与销售：负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务，与来电者确定信息并录入系统。
3.结帐与收银：退房手续：客人办理退房手续时，需收回押金单（收据）、房卡，并核对房客应付房租、电话费或其它服务费用。
收银方式：为客人提供结账服务，包括现金、信用卡、支票等支付方式。
催账工作：按规定开展催账工作，确保客人按时支付费用。
4.换房与调整：根据客人的需求和酒店的规定，为客人办理换房手续。
5.管理与维护：负责前厅内的卫生保洁工作及设备设施的维护。负责打印门店各类夜审报表，做好初审工作。接受门店设施设备的报修工作
6:工作交接：做好交接班工作，特别是重要客人、重要事项的交接。
具体上班时间请致电详询！
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