
岗位职责
1. 负责顾客点餐、上餐及用餐过程中的服务工作,确保服务流程规范高效。
2. 维护餐厅环境卫生,保持桌面、餐具及区域整洁有序。
3. 协助处理顾客投诉或特殊需求,提升顾客满意度。
4. 配合团队完成备餐、收银及库存管理等日常运营任务。
5. 熟悉餐厅菜单及产品知识,能够准确推荐菜品并解答顾客疑问。
6. 遵守食品安全与操作规范,确保服务过程符合公司标准。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能适应快节奏工作环境。
2. 持有健康证,具备基本的食品安全知识和操作技能。
3. 有餐饮行业服务经验者优先,接受过专业培训者更佳。
4. 工作认真负责,具有较强的责任心和团队协作精神。
5. 熟悉基础电脑操作,能使用收银系统进行结算。
6. 愿意接受轮班制,能适应不同时间段的工作安排。
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